Introducción
ConceptoDescripción general
FICE Medical es una aplicación para consultas de salud que ayuda a las clínicas a gestionar clientes, citas, documentación clínica, consentimientos, datos de seguro y la configuración administrativa en un solo lugar.
Este centro de ayuda explica cómo usar FICE. No ofrece consejo médico, orientación diagnóstica ni recomendaciones de tratamiento.
¿Para quién es FICE?
Los usuarios habituales incluyen:
- Personal de recepción y programación
- Clínicos y supervisores clínicos
- Personal de facturación y administración
- Administradores y gerentes de la clínica
Las funciones disponibles dependen de su rol y permisos.
Cómo está organizado el centro de ayuda
La documentación se agrupa por área de trabajo:
| Área | Propósito |
|---|---|
| Clientes | Fichas y perfiles de clientes |
| Citas | Programación y disponibilidad |
| Clínico | Encuentros, notas, firmas, addendums |
| Seguro y consentimientos | Cobertura y seguimiento de consentimientos |
| Facturación | Flujos relacionados con facturación |
| Administración | Usuarios, roles y ajustes de la clínica |
Procedimientos frente a conceptos
- Los artículos de procedimiento responden: ¿Cómo hago esto?
- Los artículos de concepto responden: ¿Qué significa esto?
Lo que este centro de ayuda no hace
- No se conecta a la base de datos de su clínica FICE
- No muestra datos reales de clientes o pacientes
- No requiere autenticación de FICE
- No ofrece apoyo a la decisión clínica
Los ejemplos de los artículos usan nombres y datos ficticios (por ejemplo, “Jordan Lee”).