Gestión de seguros
ConceptoDescripción general
La gestión de seguros consiste en mantener información precisa del pagador y del afiliado en la ficha del cliente para que los equipos de programación y facturación trabajen con una fuente compartida de verdad.
¿Cuándo se usa?
- Durante la admisión del cliente
- Cuando cambia la cobertura
- Antes de facturar reclamaciones o estados de cuenta (depende de la clínica)
Buenas prácticas
- Verifique con cuidado la ortografía del member ID.
- Marque el plan correcto como primary.
- Registre las fechas de vigencia cuando las conozca.
- Actualice las fichas de inmediato cuando los clientes informen cambios.
Marcador de capturaLista de gestión de seguros en una ficha de clienteAñada la imagen en docs/public/images/
::: note Los detalles de envío de reclamaciones pueden estar en los módulos de Billing. Confirme qué pantallas usa su clínica antes de documentar pasos avanzados de reclamación. :::
Conceptos relacionados
- Seguro primario
- Perfil del cliente
- Facturación